名词定义
Negative Keywords（否定关键词）是用于排除不相关搜索词的关键词，当买家搜索这些词时，广告不会展示，从而避免广告费用浪费在无效点击上。
否定类型
两种否定类型：
1. 否定精准匹配：只有当买家搜索词与否定关键词完全匹配时才会排除
2. 否定词组匹配：当买家搜索词包含否定关键词时就会排除
示例：
否定关键词："cheap"
- 否定精准匹配：只排除"cheap"，不排除"cheap wireless headphones"
- 否定词组匹配：排除"cheap"和包含"cheap"的所有搜索
1. 否定精准匹配：只有当买家搜索词与否定关键词完全匹配时才会排除
2. 否定词组匹配：当买家搜索词包含否定关键词时就会排除
示例：
否定关键词："cheap"
- 否定精准匹配：只排除"cheap"，不排除"cheap wireless headphones"
- 否定词组匹配：排除"cheap"和包含"cheap"的所有搜索
常见否定关键词来源
从以下渠道收集否定关键词：
1. 搜索词报告：查看哪些搜索词带来点击但没有转化
2. 竞品分析：排除竞争对手品牌词
3. 产品属性：排除与产品不相关的属性（如"used"、"refurbished"）
4. 价格区间：排除"cheap"、"free"等低价相关词
5. 无关类目：排除不相关的产品类目词
1. 搜索词报告：查看哪些搜索词带来点击但没有转化
2. 竞品分析：排除竞争对手品牌词
3. 产品属性：排除与产品不相关的属性（如"used"、"refurbished"）
4. 价格区间：排除"cheap"、"free"等低价相关词
5. 无关类目：排除不相关的产品类目词
案例分析
案例：否定关键词降低ACoS
某耳机卖家通过搜索词报告发现以下高花费低转化的搜索词：
- "cheap wireless headphones"（花费$50，0订单）
- "wireless headphones for kids"（花费$30，0订单）
- "used wireless headphones"（花费$20，0订单）
优化措施：
将这些词添加为否定词组匹配关键词
优化效果：
- 周花费减少：$100 → $60
- 订单保持：25单/周（不变）
- ACoS降低：55% → 33%
关键要点：
定期查看搜索词报告，及时添加否定关键词
某耳机卖家通过搜索词报告发现以下高花费低转化的搜索词：
- "cheap wireless headphones"（花费$50，0订单）
- "wireless headphones for kids"（花费$30，0订单）
- "used wireless headphones"（花费$20，0订单）
优化措施：
将这些词添加为否定词组匹配关键词
优化效果：
- 周花费减少：$100 → $60
- 订单保持：25单/周（不变）
- ACoS降低：55% → 33%
关键要点：
定期查看搜索词报告，及时添加否定关键词
政策来源
亚马逊官方帮助文档：Negative keywords
官方页面详细说明了否定关键词的类型和使用方法。
官方页面详细说明了否定关键词的类型和使用方法。
操作提示
建议每周查看搜索词报告，将高花费低转化的搜索词添加为否定关键词。否定关键词层级分为广告活动级和广告组级，合理利用可以更精准地控制广告投放。